隱私權說明

我們高度重視用戶與客戶資料的隱私保護，並嚴格遵守相關法規。當您使用「WhatsApp網頁版」及相關自動化客服智能分派服務時，我們僅收集必要的訊息傳遞資料，以確保系統正常運作與服務品質。

資料蒐集與使用範圍

• 通訊資料：僅處理透過「WhatsApp網頁版」傳遞的對話內容，用於客服分派與紀錄，不會用於其他商業目的。
• 技術日誌：記錄登入時間、IP位址與操作行為，以維護系統安全與穩定性。
• Cookie 與會話管理：用於保持登入狀態與個人化設定，您可於瀏覽器中自行調整。

資料保護措施

所有透過「WhatsApp網頁版」傳輸的訊息皆經過加密處理，並採用嚴格的存取權限控管。我們不會出售、租賃或分享您的個人資料予第三方，除非經您明確同意或法律要求。用戶可隨時要求匯出或刪除您的通訊紀錄。

當您整合多個聯絡管道時，我們亦僅作為技術中介，確保訊息正確路由，不進行內容分析。如對隱私政策有任何疑問，歡迎透過「聯繫我們」頁面與我們聯絡。